• Por medio de una aplicación realizan llamadas internacionales que no se deben responder ni devolver.
• Los estafadores buscan robar datos para posteriormente extorsionar a las personas.
La Inteligencia Artificial está revolucionando el mundo de la información y facilita procesos para las personas y las organizaciones, sin embargo, los delincuentes también están haciendo uso de este avance tecnológico para estafar con solo una llamada por WhatsApp. El método consiste en que por medio de una aplicación se pueden hacer miles de llamadas de manera simultánea desde números internacionales, el mensaje no está muy claro y puede ser un falso intento de vender algo, muchas veces la comunicación se corta antes de que empiece la conversación, el objetivo es que la persona devuelva la llamada y entablar un diálogo.
En algunas ocasiones el contacto puede ser por videollamada para obtener información de la voz y rasgos faciales, con esos datos crean un video que es usado posteriormente como método de extorsión, luego los delincuentes amenazan a la víctima indicándole que harán público el video o que lo enviarán a familiares y solicitarán dinero o acceso a cuentas bancarias a cambio de no hacerlo.
Desde el BN se monitorean las principales modalidades de estafa y se facilita la información necesaria a los clientes para que eviten ser víctima de los delincuentes, se procura crear un entorno más seguro para el manejo de la información bancaria, por esa razón, ante de la posibilidad de recibir llamadas fraudulentas se solicita no contestar, reportar el número y posteriormente bloquearlo.
La seguridad es la constante
El equipo de ciberseguridad del BN lidera esfuerzos permanentes que se traducen en un compromiso con la sociedad para detectar números y sitios falsos que se utilizan para realizar estafas, los timos son desde páginas falsas y concursos fraudulentos entre otros. Una vez detectados los métodos se procede a deshabilitarlos y de esta manera evitar estafas.
“El BN invierte en campañas de seguridad con información para sus clientes, parte de la cultura organizacional es asegurar que la información para la prevención de fraudes sea también parte de la cultura de los usuarios del sistema bancario, los ciberdelincuentes están ideando nuevas formas, pero cada una de ellas se puede contrarrestar estando alerta y bloqueando de inmediato cualquier forma de contacto sospechoso” indicó Cilliam Cuadra, Gestor de Ciberseguridad del BN.
Se recuerda a los clientes estar siempre alerta y no facilitar claves de accesos ni números de token a nadie, no ingresar a sitios ni enlaces sospechosos y colgar de inmediato llamadas de números desconocidos, generalmente vía WhatsApp que le ofrecen realizar trámites bancarios o de otras entidades como municipalidades o instituciones estatales. Ante cualquier consulta o denuncia sobre temas de seguridad, los clientes pueden llamar de inmediato al 2212-2000, un equipo de funcionarios le brindarán la atención necesaria. El BN cuenta con una Guía de Ciberseguridad gratuita, interactiva y fácil de descargar en el siguiente link: https://www.bncr.fi.cr/blog
Le invitamos a descargarla, leerla y compartirla con sus familiares y amigos.
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